Infraestructura del Canal de Denuncias Vaelo Compliance
Vaelo Compliance proporciona una infraestructura segura para canales de denuncias en cumplimiento de la Ley 2/2023 y la Directiva (UE) 2019/1937.
Razón Social / Nombre Comercial: Vaelo Compliance Systems
Dominio Web: https://vaelo.trycode.cloud
Jurisdicción & Legislación Aplicable: España (Ley 2/2023), LOPDGDD, RGPD & Directiva (UE) 2019/1937
Contacto de Privacidad: contact@trycode.cloud
A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Nuestra infraestructura se rige por el principio de 'Privacidad desde el Diseño':
Las direcciones IP y metadatos de archivos (EXIF, autor) se eliminan en el servidor antes de guardar cualquier dato.
Todos los datos en tránsito cuentan con cifrado TLS 1.3. Las denuncias guardadas en la base de datos están cifradas individualmente mediante AES-256.
Tratamos el mínimo imprescindible para garantizar el funcionamiento seguro:
| Categoría | Tipos de Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Informantes Anónimos | Sin datos identificativos (Solo Token de Acceso criptográfico) | Permitir seguimiento seguro sin revelar identidad |
| Informantes Identificados | Nombre, correo de contacto, cargo (opcional) | Comunicación directa cuando el usuario lo solicite expresamente |
| Gestores e Investigadores | Nombre completo, e-mail corporativo, credenciales cifradas | Autenticación de doble factor (MFA) y gestión de casos |
El tratamiento se fundamenta en las bases legales del RGPD (Art. 6 y 9) y la Ley 2/2023:
Los datos se conservan únicamente el tiempo imprescindible:
• Denuncias Infundadas/Rechazadas: Eliminación automática en un plazo máximo de 60 días tras la resolución.
• Investigaciones Concluidas: Conservación según el plazo legal (máximo 3 años según la Ley 2/2023).
• Copias de Seguridad Cifradas: Se sobrescriben de forma automatizada cada 30 días.
Transparencia completa sobre cookies:
Portales de Denuncia Públicos (/report/): CERO cookies de rastreo ni análisis de terceros (GTM/Clarity) para garantizar el anonimato total.
Sitio Web & Dashboard: Únicamente cookies técnicas necesarias para la sesión y análisis opcionales (gestionables en el panel de cookies).
Todos los datos de denuncias se almacenan exclusivamente en centros de datos ubicados en la Unión Europea (Fráncfort / Dublín) con certificación ISO 27001 y SOC 2.
Infraestructura de Alojamiento: Infraestructura Cloud: Hetzner / Deno Deploy (Servidores en la UE)
Procesamiento de Pagos B2B: Procesamiento de Pagos B2B: Stripe Payments Europe Ltd.
Envio de Correos Transaccionales: Envío de Correos: Resend con cifrado TLS 1.3
Los usuarios pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación conforme al RGPD y LOPDGDD.
Para cualquier consulta en materia de protección de datos:
Contacto Privacidad: contact@trycode.cloud
Correo Electrónico: contact@trycode.cloud
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).
Nuestro equipo de cumplimiento está disponible para responder sus consultas sobre el RGPD.